Вопросы к НАО "НСК"

Модераторы: enisey, ViktorI, Scorpio2007, Kemen, Kron, Kp Эк

Сообщение Kp Эк » 23 ноя 2017, 13:30

sergiobox, произошло в связи с необходимостью изменения логики отображения телеканалов временных версий в общем списке в зависимости от определенного часового пояса. Другими словами, в часовом поясе можно смотреть только каналы +0, а в часовом поясе +2 можно смотреть только +2 каналы. Это предписание самих телеканалов.
Последний раз редактировалось Kp Эк 23 ноя 2017, 15:25, всего редактировалось 3 раз(а).
Триколор ТВ(пакет«Единый»,пакет«Детский» и пакет Ultra HD)LG 55UF850V и модуль CI+
НТВ+ (пакет Базовый Запад,Viasat Premium HD)Humax VHDR-3000S
Kp Эк
Аватара пользователя

 
Сообщения: 11424
Зарегистрирован: 26 мар 2008, 17:50
Репутация: 1599

Сообщение sergiobox » 23 ноя 2017, 13:42

У меня в настройках всех трех тв LG стоит часовой пояс - Москва. Раньше начиная с первой кнопки были каналы (+0), а где-то в конце самом были версии +2. А сейчас находит автопоиском 262 канала, версии +2 встали на место версий +0. А зачем они мне нужны на месте обычных каналов? Хотелось бы вернуть обычный автопоиск, что был раньше. Повторюсь, я нахожусь в Москве и смотрю через модуль CI+, на трех разных тв LG, разных моделях, и на всех выставлен часовой пояс - Москва.
sergiobox

 
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 04 июл 2006, 10:49
Откуда: Москва
Репутация: 3

Сообщение Kp Эк » 23 ноя 2017, 15:30

sergiobox,Настройка часового поиска на ТВ LG никак не влияет на функцию автопоиска. Более того, с 20.07.2017 автопоиск на телевизорах работает некорректно. Это исправляется путём изменения софта, который сейчас разрабатывается вендором телевизоров.
Пока релиза нет, необходимо пользоваться ручным поиском по частоте 12226 МГц с включенным сетевым поиском. При этом, после такого поиска будут присутствовать абсолютно все сервисы Триколора и это нормально.
Триколор ТВ(пакет«Единый»,пакет«Детский» и пакет Ultra HD)LG 55UF850V и модуль CI+
НТВ+ (пакет Базовый Запад,Viasat Premium HD)Humax VHDR-3000S
Kp Эк
Аватара пользователя

 
Сообщения: 11424
Зарегистрирован: 26 мар 2008, 17:50
Репутация: 1599

Сообщение Velvet » 23 ноя 2017, 18:48

Kp Эк писал(а): Более того, с 20.07.2017 автопоиск на телевизорах работает некорректно. Это исправляется путём изменения софта, который сейчас разрабатывается вендором телевизоров.

:facepalm: Опять телики ломать будут в угоду Триколору.
Не спрашивайте меня ни о чём. А то вдруг отвечу. :)
Velvet
Аватара пользователя

 
Сообщения: 12395
Зарегистрирован: 15 июл 2011, 21:41
Откуда: г. Гатчина
Репутация: 2792

Сообщение eugen70 » 24 ноя 2017, 00:26

Крайне лень проверять сие на своей лыже,но уверен что будет всё ок.Сейчас тв занят если не забуду проверю утром :wink:
Спойлер
68,5*east and 30*west
Тем кому повезло оказаться в зоне вещания и нормального приема с 85 градуса, пусть радуются подарку судьбы.(С) dima05
Обмен Триколоровских ресиверов на HD - это по сути дела "ШАГ НАЗАД" в потребительских свойствах. (С) Lant
eugen70
Аватара пользователя

 
Сообщения: 18410
Зарегистрирован: 24 июн 2006, 03:00
Откуда: оттуда
Репутация: 2864

Re:

Сообщение satman50 » 25 ноя 2017, 20:12

Velvet писал(а):
Kp Эк писал(а): Более того, с 20.07.2017 автопоиск на телевизорах работает некорректно. Это исправляется путём изменения софта, который сейчас разрабатывается вендором телевизоров.

:facepalm: Опять телики ломать будут в угоду Триколору.

Если не ставить обновление,не получится сломать.Всегда пользуюсь ручным,а автопоиск пусть делают на,своих,рекомендованных коробках.Не добраться им до моих 4 тв от Ig.
satman50

 
Сообщения: 334
Зарегистрирован: 05 дек 2014, 13:47
Репутация: 144

Re:

Сообщение naxpen » 25 ноя 2017, 21:45

Kp Эк писал(а):.....необходимо пользоваться ручным поиском по частоте 12226 МГц с включенным сетевым поиском. При этом, после такого поиска будут присутствовать абсолютно все сервисы Триколора и это нормально.
Вот и возникает вопрос: а для чего тогда на всех приёмниках делается НЕ нормально? и чем дальше, тем больше урезается количество сервисов?
И почему абоненты заплатившие одинаковые деньги за пакеты каналов и, даже большие деньги за операторские мыльницы, не имеют права даже видеть, какие "сервисы Триколора" вообще существуют?
naxpen

 
Сообщения: 800
Зарегистрирован: 11 апр 2012, 14:26
Откуда: Смоленск 67 регион
Репутация: 376

Сообщение IVAN1985 » 06 дек 2017, 07:14

Доброе товарищи НСК планируете на Сибирь КАНАЛОВ добавлять?
Skyway Classic 4 и много антенн
Триколор Сибирь, НТВ+Восток, Телекарта.Оптом!
Безлимитный интернет2G/3G/4G LTE
IVAN1985
Аватара пользователя

 
Сообщения: 2498
Зарегистрирован: 16 мар 2013, 07:15
Откуда: Сибирь
Репутация: 1006

Сообщение Pavel Rally » 06 дек 2017, 13:37

На ресивере GS B210, канал Spike HD не прописывается в автоматическом режиме, пожалуйста исправьте.
Pavel Rally
Аватара пользователя

 
Сообщения: 375
Зарегистрирован: 18 янв 2016, 17:21
Репутация: 100

Re: Вопросы к НАО "НСК"

Сообщение Polimbitz » 06 дек 2017, 16:18

Будет ли всё таки исправлен "framerate" на остальных HD каналах. Так хорошо сделали основные каналы летом, неплохо было бы к Новому году и остальные подправить и убрать наконец дергатню с САМ модулей.
Polimbitz

 
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 22 дек 2016, 18:50
Репутация: 0

Сообщение dondodon » 15 дек 2017, 23:05

уже час жду ответа суппорта.. и ватсап и онлайн, на звонки не отвечают, а абонент мне ночью методично выгрызает мозг!!!
Изображение
из принципа дождусь ответа - ПЕРВОГО ОСОБОДИВШЕГОСЯ ОПЕРАТОРА!!!! http://dropmefiles.com/rYiBz
ПРОШЛО УЖЕ ЧАСА 2. УСТАНОВИЛ WHATSAPP
онлайн суппорт молчит и там уже нет времени обращения, на горячей линии все занято и предлагают написать во всемогущий whatsapp
0-06 ответа нет, скоро уже как 2 часа пройдет с момента написания - по ходу в поддержке триколора... ПЯТНИЦА!
dondodon
Аватара пользователя

 
Сообщения: 6654
Зарегистрирован: 14 апр 2016, 22:55
Репутация: 1155

Re: Вопросы к НАО "НСК"

Сообщение lbvf1960 » 16 дек 2017, 00:12

По ходу траблы. Раз такое гигантское количество обращений. Хотя и создать имитацию тоже не сложно.
lbvf1960
Аватара пользователя

 
Сообщения: 7815
Зарегистрирован: 04 июн 2012, 02:20
Репутация: 2730

Сообщение dondodon » 16 дек 2017, 00:19

lbvf1960, в том году на Новый год какому-то крикуну что-то подключал...и то быстро досервиса я достучался.. а тут полный абзац.. послал я 2 клиентов до понедельника или сами пусть разруливают их отношения с оператором! Чую бабки с мпег2 заспамили всех операторов триколора)
вот карту мне заблокировали втб24 минут за 20 дозвонился - уже разблокировали..
ответили в 0-57
Спойлер
Оператор Артем:
Для рассмотрения Вашего вопроса заполните, пожалуйста, анкету технической поддержки на сайте «Триколор ТВ» по ссылке:
https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2 , к анкете прикрепите скан или фото заполненного и подписанного заявления на приостановку / активацию услуг (скачать заявление Вы можете по ссылке http://tricolor.tv/files/priostanovka_i_activaciya.zip ).

чую. бабуську бы ответ довел до прединфарктного состояния!
dondodon
Аватара пользователя

 
Сообщения: 6654
Зарегистрирован: 14 апр 2016, 22:55
Репутация: 1155

Сообщение dondodon » 16 дек 2017, 11:22

в 3,35 ответили! я не дождался
dondodon
Аватара пользователя

 
Сообщения: 6654
Зарегистрирован: 14 апр 2016, 22:55
Репутация: 1155

Сообщение evgen38 » 17 дек 2017, 13:56

Раз освободятся спутниковые ёмкости,то может порадуете сибиряков-чем нибудь,а то вообще про Сибирь забыли ну или забили!
evgen38
Аватара пользователя

 
Сообщения: 560
Зарегистрирован: 25 фев 2015, 12:04
Откуда: Сибирь Восточная
Репутация: 137

Re: Вопросы к НАО "НСК"

Сообщение pangs8300n » 18 дек 2017, 14:07

Для кого вешается канал-невидимка "Spike HD" на частоте 12073?
______________________________
Моё оборудование.
Триколор - GS U510.
Версия ПО приемника - 3.3.82.
Версия ПО модуля - LCS1: 0.1.191, CAS: 4.1.37.59_r.
(Единый, Ночной, иногда Наш Футбол),
НТВ Плюс - Opentech OHS 1740V Версия программного обеспечения - 2.15 (Лайт Запад. Отключен по заявлению) Продан.
36° + 13° (отдельные тарелки, 36° - 0,55 Супрал,
13° - 0,90 Супрал).
ТВ Samsung LE40D550 (заводская прошивка)
pangs8300n
Аватара пользователя

 
Сообщения: 22522
Зарегистрирован: 06 июл 2012, 00:57
Откуда: ТУЛА
Репутация: 3729

Сообщение ViktorI » 18 дек 2017, 19:00

Закрыто, по причине отсутствия ответов от НАО "НСК".
Виктор Игнатов.
ViktorI
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 7989
Зарегистрирован: 17 ноя 2006, 13:51
Откуда: г. Минск
Репутация: 3016

Пред.

Вернуться в Оператор Триколор-ТВ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: veles и гости: 9


Рейтинг@Mail.ru   Rambler's Top100 Rambler's Top100