Сотрудникам НТВ-ПЛЮС

обсуждение НТВ-ПЛЮС

Модераторы: ViktorI, black_gs, yorick

Сотрудникам НТВ-ПЛЮС

Сообщение zidanekht » 01 мар 2009, 00:20

Есть ли на форуме сотрудники НТВ+? Если честно, накипело. Подключились к НТВ+ 8 февраля. С тех пох на абонентском счете так и минус, никакого авансового платежа не было зачислено. Как сказали в абонентской службе, первичный платеж в размере 3000р не был зачислен, уже и отправили по почте им копию чека об оплате, вроде пришло письмо мол:

Добрый день!


Сообщаем, что Ваши документы переданы для поиска платежей в соответствующий отдел. По результатам зачисления проинформируем Вас дополнительно.
С уважением,Olga_R
Отдел информационной поддержки
ОАО "НТВ-ПЛЮС"


Никто и никак не проинформировал, сходил уже свои 1500р положил, но нет, включаю сейчас телевизор, а пишет Каналы закодированы. Ну правильно, сами не зачислили положенные деньги, сами и отключили. Если кто откликнется, номер договора в личку кину. Воспользовался пунтком "подтверждение платежа" на сайте, не знаю заработает ли с утра. Если даже заработает, то все равно деньги-то должны будут зачислить до 5 числа..А зачислят ли?
zidanekht

 
Сообщения: 162
Зарегистрирован: 02 дек 2008, 12:48
Репутация: 22


Re: Сотрудникам НТВ-ПЛЮС

Сообщение Hotelkin » 10 май 2017, 16:27

Иванушка писал(а):А как дела cо сигналом российских мобильных операторов в Беларусии ?
У нас только около границы с Россией...
Или Вы перенаправляете российский номер на беларуский номер ?

Всё проще: тариф "Вокруг света", а когда уже совсем достанут звонками включаю Мультифон и принимаю звонки на него.
Сегодня пришло 7 SMS о том, что номер 4992777822 пытается безуспешно дозвониться, но на счете недостаточно денег для входящего (уже 10 раз сказал что я в роуминге и всё равно через часа 4 перезванивают, чем опустошили баланс)
Время звонков на текущий момент: 16:03, 15:03, 14:07, 13:11, 11:43, 11:22
Это нормально? :facepalm:
Hotelkin

 
Сообщения: 474
Зарегистрирован: 03 ноя 2012, 02:27
Откуда: Беларусь
Репутация: 148

Re: Сотрудникам НТВ-ПЛЮС

Сообщение Smit » 10 май 2017, 17:09

SMS-ки мне шлют прямо на симку VELCOM, правда не звонили ни разу.
Smit

 
Сообщения: 1265
Зарегистрирован: 02 сен 2013, 22:36
Репутация: 2916

Re: Сотрудникам НТВ-ПЛЮС

Сообщение ua3vui » 10 май 2017, 18:43

Hotelkin писал(а): и всё равно через часа 4 перезваниваю

Скорее всего это забота оператора о своём абоненте. :cry: Ведь вы же в роуминге, то есть в поездке где-то. Вот и заботятся о том, не случилось ли что с вами в пути... :x
ua3vui

 
Сообщения: 6188
Зарегистрирован: 04 сен 2012, 19:03
Откуда: из другого Гуся...
Репутация: 8515

Re: Сотрудникам НТВ-ПЛЮС

Сообщение Hotelkin » 10 май 2017, 19:18

Smit писал(а):SMS-ки мне шлют прямо на симку VELCOM, правда не звонили ни разу.

неожиданно появилась возможность выбора номера контактного (кроме РФ). Сейчас перебью везде
Hotelkin

 
Сообщения: 474
Зарегистрирован: 03 ноя 2012, 02:27
Откуда: Беларусь
Репутация: 148

Re: Сотрудникам НТВ-ПЛЮС

Сообщение tvkerch » 13 июн 2017, 21:35

Сотрудникам НТВ-ПЛЮС. Убедительно советую обратить внимание на отсутствие вашей рекламы на телеканалах страны. НТВ-ПЛЮС забыто народом и его очень редко спрашивают. Между тем предложения компании очень не плохие.

Вношу предложение удобное для телезрителей.
Хорошо бы чтобы после перезагрузки приёмника, телезритель получал именно тот список каналов, к которому он подключен. Иные, не оплаченные каналы находились бы внизу списка или были особо отмечены.

Согласитесь, очень неудобно последовательно переключать с канала на канал, если один оплачен, а другой нет. Помнить же или сопоставлять оплаченный список каналов, не реально. Фаворитный список составляют далеко не все.

Может надо быть ближе к простому народу :beer:

На будущее: нее следует нарушать п. 3.7 действующих Правил.
Последний раз редактировалось Гость 14 июн 2017, 09:58, всего редактировалось 1 раз.
Телевидение - это жевачка 8-)
tvkerch

 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 13 июн 2017, 10:32
Откуда: керчь-крым
Репутация: 0

Сообщение lbvf1960 » 13 июн 2017, 23:25

Так этож уже много лет как есть. Там в операторских приставках есть функция "вид списка" следующее подменю "недоступные скрыть" или "недоступные выделить"
lbvf1960
Аватара пользователя

 
Сообщения: 6996
Зарегистрирован: 04 июн 2012, 02:20
Репутация: 2650

Re: Сотрудникам НТВ-ПЛЮС

Сообщение alexnn78 » 14 июн 2017, 11:12

Возможно он пользуется кам модулем, там нет такой функции. А в рекомендованных приставках есть.
alexnn78

 
Сообщения: 389
Зарегистрирован: 16 фев 2015, 14:38
Репутация: 44

Re: Сотрудникам НТВ-ПЛЮС

Сообщение diletant » 14 июн 2017, 12:15

Нет ли возможности вернуть канал Первый+2 для Европейской части вещания?И в продолжение-хорошо бы вообще транслировать каналы в поясном времени,как например у МТС-ТВ.Больно удобно ведь!
diletant

 
Сообщения: 3177
Зарегистрирован: 08 янв 2013, 19:57
Откуда: Кировская обл.
Репутация: 454

Re: Сотрудникам НТВ-ПЛЮС

Сообщение alexnn78 » 14 июн 2017, 13:04

diletant писал(а):Нет ли возможности вернуть канал Первый+2 для Европейской части вещания?И в продолжение-хорошо бы вообще транслировать каналы в поясном времени,как например у МТС-ТВ.Больно удобно ведь!


Хотелось бы. Думаю и многие абоненты назад бы вернулись и новые пришли. Не дождемся, нет у них желания или возможности..
alexnn78

 
Сообщения: 389
Зарегистрирован: 16 фев 2015, 14:38
Репутация: 44

Re: Сотрудникам НТВ-ПЛЮС

Сообщение alexnnov » 15 июн 2017, 10:37

И за что забанили?

В причине бана всё указано. Читайте Правила. Как осилите - welcome
alexnnov
Заблокирован
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 06 июн 2017, 09:27
Репутация: 0

Re: Сотрудникам НТВ-ПЛЮС

Сообщение plazma72 » 15 июн 2017, 18:31

alexnnov, вверху каждой темы висят правила форума , это на сиреневом фоне , синенькие буковки . Тут не обязательно цитировать портянки на пол страницы обращаюсь к абоненту которому Вы что то хотели сказать , достаточно нажать мышкой на его ник и далее пишите что хотите , при этом в вашем сообщении отобразится к кому Вы хотели обратится .
спутниковое тв -хобби . куча антенн , ресиверов , модулей , карт доступа. Абонент спутниковых компаний НТВ ПЛЮС ( 4 договора ) ,Триколор пакет * единый * - 3 договора , МТС пакет - * базовый * - 1 договор .
plazma72
Аватара пользователя

 
Сообщения: 2416
Зарегистрирован: 08 дек 2014, 19:29
Откуда: россия.моск.обл.широта55*,долгота37*.
Репутация: 4550

Re: Сотрудникам НТВ-ПЛЮС

Сообщение archy » 17 июн 2017, 23:32

tvkerch писал(а):Хорошо бы чтобы после перезагрузки приёмника, телезритель получал именно тот список каналов, к которому он подключен. Иные, не оплаченные каналы находились бы внизу списка или были особо отмечены.
Так на последних приемниках сие реализовано.
Посмотрите обучающее видео вот тут: https://ntvplus.ru/abonents/hardware/ntv-plus-1-hd-va-2
Там на первых минутах про выделение и скрытие недоступных.
SUPRAL СТВ-0,6-1.1, NTV-PLUS 1HD VA PVR, 2 х NEOTION CAM 1.3 by LG WEB OS 2.0
archy
Аватара пользователя
Профи
 
Сообщения: 13891
Зарегистрирован: 16 сен 2005, 23:06
Откуда: Moscow
Репутация: 1353

Re: Сотрудникам НТВ-ПЛЮС

Сообщение FSG75-10 » 13 июл 2017, 17:58

Так на последних приемниках сие реализовано.

Особенно хорошо это реализовано на 1HD версия ПО 3.2 (со знаком минус)
Хотелось бы узнать когда будет новое ПО
FSG75-10

 
Сообщения: 195
Зарегистрирован: 12 ноя 2010, 01:29
Репутация: 21

Re: Сотрудникам НТВ-ПЛЮС

Сообщение Aplicator » 01 сен 2017, 13:29

ПО новое было, вопрос только убрали глюк со скрытием каналов или нет?
клиент не всегда прав =)
Aplicator

 
Сообщения: 269
Зарегистрирован: 29 окт 2009, 09:19
Репутация: 29

Re: Сотрудникам НТВ-ПЛЮС

Сообщение Terminator » 03 сен 2017, 21:00

Хотелось бы предложить переименовать тариф Базовый в Газовый.
———————————————————————————————————————————————————————

Спойлер

“аномалия” в России Ku-луч,
“Никаких других балки были затронуты и спутника в остальном работает нормально.”
Terminator
Аватара пользователя

 
Сообщения: 3757
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 15:35
Откуда: Россия, Гидроциркулярск
Репутация: 4853

Re: Сотрудникам НТВ-ПЛЮС

Сообщение Aplicator » 04 сен 2017, 00:54

:D :D :D :D
клиент не всегда прав =)
Aplicator

 
Сообщения: 269
Зарегистрирован: 29 окт 2009, 09:19
Репутация: 29

Re: Сотрудникам НТВ-ПЛЮС

Сообщение IQman » 05 сен 2017, 17:13

Не знаю что вы сделали, но у меня заработал телеканал HOME 4K, до этого он прописывался но не включался, при переключение сообщал что канал не найден, хотя при сканировании спутника всегда находился и прописывался. Телевизор Филипс 7я серия 2015 года. Надеюсь сотрудники НТВ+ читают тут и примут к сведенью. При этом телеканал Фэшен 4K нормально работал и продолжает работать а вот HOME не работал.
OPENBOX SX4 HD,OPENBOX SX6
IQman
Аватара пользователя

 
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 11 сен 2009, 02:02
Откуда: Ставропольский край, Нефтекумск
Репутация: 0

Re: Сотрудникам НТВ-ПЛЮС

Сообщение Иванушка » 05 сен 2017, 17:40

IQman,
Уже начиная с первого сентября, канал Home 4K, на спутнике Eutelsat 36B на позиции 36E - 11862R, SR27500, FEC3/4, DVB-S2/8PSK/HEVC/UHD,
и также на спутнике Экспресс AT1 на позиции 56E - 12092R, SR27500, FEC3/4, DVB-S2/8PSK/HEVC/UHD,
работает до сих пор некодированном виде ( FTA).
Иванушка
Аватара пользователя
Заблокирован до 20:32 06.12.2017
 
Сообщения: 1262
Зарегистрирован: 04 апр 2017, 08:51
Откуда: северная Estonia, 30км от Финского залива
Забанен: до 06 дек 2017, 20:32
Репутация: 327

Пред.

Вернуться в НТВ-ПЛЮС

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4


Рейтинг@Mail.ru   Rambler's Top100 Rambler's Top100