Когда в индустрии начинают снижаться темпы роста прибыли от основной услуги, то первое, что приходит в голову — придумать услугу дополнительную. Так, например, поступили мобильные операторы, начав продавать разнообразный развлекательный контент и сделав SMS отдельной статьей дохода. Но еще лучше, если новой услуге (или комплексу услуг) придумать красивое название и завязать его на новые технологии. Именно так получилось с термином broadband около пяти лет назад, так же (правда, менее успешно) раскручивали 3G мобильные операторы. И точно так же сейчас идет продвижение сетей нового поколения — New Generation Network, NGN. Если смотреть в основу явления, то основное отличие NGN — переход от коммутации каналов к коммутации пакетов, что позволяет, во-первых, сэкономить коммуникационную емкость, а во-вторых — сильно разнообразить предоставляемые услуги.

Этот вопрос уже несколько лет довольно серьезно волнует операторов фиксированной связи, которые видят падение темпов роста прибыли и абонентской базы. В 2003 году в России количество абонентов фиксированных сетей превышало количество абонентов сетей мобильной связи. В 2004 году произошло выравнивание, а в 2005-м количество абонентов сетей мобильной связи превысило количество абонентов фиксированной. Новым конкурентным фактором для фиксированных операторов стала высокая активность операторов кабельных сетей в переходе к многофункциональным цифровым сетям, предоставляющим, в числе всего прочего, и услугу голосовой связи.
Как всегда и происходит, все заинтересованные лица, в первую очередь, хотят выяснить, что такое новая технология и новый термин — всего лишь мода или же, действительно, прорыв, сулящий повышение доходов в будущем? Этот вопрос и пытались решить на конференции в Нижнем Новгороде. Нас, в первую очередь, интересует телевидение. В рамках концепции NGN телевидение рассматривается как одна из составных частей triple play — комплексной услуги, включающей в себя голосовую связь, телевидение и доступ к информационным ресурсам. К тому же, такие традиционные операторы, как подразделения "Связьинвест", не могут конкурировать со специализированными операторами в предоставлении видеоуслуги. Следовательно, единственный выход — это предоставление пакета услуг.
По словам директора департамента электросвязи ОАО "Связьинвест" Константина Кравченко, сейчас доход холдинга от новых услуг составляет в среднем 12%, в ближайшее время этот показатель будет доведен до 25-30%. Господин Кравченко также сказал, что динамика развития новых услуг весьма впечатляющая, но доля пока очень мала, что сильно тормозит развитие и отпугивает некоторых операторов. В 2004 году "Связьинвест" вложил в развитие новых услуг 8,6 млрд рублей, в 2005 году предполагается инвестировать 13 млрд из общего объема в 48 млрд рублей.
На конференции свое видение дальнейшего развития представляли различные филиалы ОАО "Связьинвест". По нашему мнению, наиболее серьезно подошел к вопросу "Уралсвязьинформ". Вместо того чтобы просто похвастаться своими успехами (а хвастаться есть чем — в этом году компания открыла NGN сеть в Челябинске и в скором времени откроет в Екатеринбурге), компания представила результаты исследований, в какой-то мере отвечающие на вопрос: "Что же делать оператору?".
Как самый простой способ, оператору было посоветовано сосредоточить в своих руках максимальное количество направлений. "Уралсвязьинформ" следует своему же рецепту: на 31 марта 2005 года компания обслуживала более 3,4 млн абонентов фиксированной и 2,4 млн абонентов сотовой связи (с учетом дочерних предприятий).Итак, NGN, Triple Play и телевидение — как со всем этим быть?
Сергей Михайлович Бершев — технический директор компании — заострил внимание на вопросе, которому операторы на этой конференции отводили далеко не самую ведущую роль — контенту. Операторы телевизионных сетей уже давно пришли к выводу, что построить сеть — это полдела, надо ее чем-то заполнить. И не просто заполнить, а продать. Для операторов фиксированной связи контент, видимо, — область неизведанная. Сергей Михайлович сказал, что вряд ли оператор может рассчитывать на ведущие роли в новом рынке, если он не станет, как минимум, агрегатором контента. Видимо, предполагается, что в идеале оператор должен контролировать и производство контента тоже. Господин Бершев считает, что свободный доступ к контенту в сети ComStream опасен, поскольку уровень свободного, то есть бесплатного, контента зачастую не отвечает минимальным требованиям по качеству. Поэтому компания должна сама агрегировать качественный продукт.
"Технические средства — они лишь средства и не более. Способ доступа абонента и уровень контента — это главное. Контент должен собираться, анализироваться, должны быть выработаны определенные требования — только тогда можно говорить о том, что компания готова предоставлять услугу".
Проведя собственное исследование, ОАО "Уралсвязьинформ" выяснило: прежде всего, населению интересны высокоскоростной Интернет-доступ, видео-по-запросу и Интернет-ТВ. По мнению господина Бершева, для развития этих направлений нужно обратить внимание на продажу населению ADSL услуг. "Сейчас говорят, что проникновение ADSL на рынок через год-полтора будет составлять около 3-5%. Это очень мало, это очень низкий показатель. Если это будет так, то о triple play услуге, о хорошем, качественном телевидении с низкой стоимостью контента — говорить нечего. В сетях мобильной связи экспоненциальный рост начался после достижения планки в 14%. Для сетей доступа показатель будет примерно таким же. Нужно ускорять процесс, нужно добиваться в 2006 году показателя 14-16%. Тогда уже осенью 2006-го можно будет говорить о передаче хорошего, качественного, дешевого телевидения. При более низких процентах проникновения 3-5% — будет очень дорогой контент. Скорее всего, получится очень высокая стоимость вхождения в бизнес при высокой стоимости контента".
Компания очень активно развивает свои NGN проекты. Объем инвестиций, направленных на их реализацию, составит в 2004-2005 гг. 5 млн долларов.
Компания "Вимком" выступала как представитель другого лагеря. Этой компании гораздо ближе проблема распространения видеосигнала, поскольку она является поставщиком оборудования для кабельных сетей. Итак, для начала расклад телевизионного рынка: в сфере видеоуслуг проникновение социального (15-40 руб./мес.) аналогового ТВ достигает 95%, коммерческого (50-120 руб./мес.) аналогового ТВ — 40%, проникновение цифрового ТВ (от 250 руб./мес.) составляет не более 5%.
Услуги передачи данных все больше предоставляются через высокоскоростные соединения (High Speed Data — HSD), проникновение которых составляет 15-25 %. При этом в большинстве стран Европы, ввиду относительно малой протяженности абонентских линий, преимущество имеет ADSL, а в США около 80% этой услуги предоставляется по сетям КТВ. Интересная тенденция: большинство операторов, начав с предложения соединений на скорости 1-2 Мбит/с, ввели в последнее время пакеты со скоростью около 150 кбит/с и с меньшей абонентской платой, что позволило им получить резкий прирост абонентской базы.
В среднем сейчас потребителю требуется канал 512 кбит/с, включая 128 кбит/с на VoIP. Для доставки телевидения потребуется 240/120 Мбит/с на 40/20 каналов соответственно, исходя из потребности 6 Мбит/с на канал.
Владимир Тарасов, директор департамента широкополосных систем ЗАО "Вимком-Оптик ТС".
"Насколько же IPTV вписывается в концепцию NGN? Тема IPTV необычайно модна, но, как и с любым модным термином, существует некоторая неопределенность, что под этим понимать.
Что такое NGN? В целом — некая концепция, некая модель, определение некоего крупного масштабного явления — any port: возможность передачи информации с любого порта на любой порт, any protocol: возможность конвертации любого протокола в любой протокол, возможность получить услугу вне зависимости от того, где человек находится. Если строго трактовать термин IPTV, то это просто сеть для того, чтобы передавать сервис доставки телесигнала и видео-по-запросу до потребителя сугубо по протоколу IP. Сейчас под сетью IPTV принято подразумевать некое более общее явление, некую мультисервисную сеть, которая, в частности, может передавать и видеоуслуги. То есть на транспортном уровне — это IP сеть, а на уровне доступа — это могут быть самые разные сети."
По качеству тракта, видеоуслуга — самая требовательная, то есть если прошла видеоуслуга, то остальные виды сервиса тоже пройдут. Соответствует ли она заявленным принципам NGN? Видеоуслугу можно получить не только по телевизору, но и на экране мобильного телефона (хотя пока только в экспериментальных зонах). Видеоуслугу можно получить через любую сеть доступа — фиксированную и беспроводную. То есть принцип конверсии протоколов на данный момент практически выполняется. Несколько хуже с принципом постоянной доступности услуги. В сетях передачи данных и в телефонии этот вопрос практически решен. В общем и целом эта задача достаточно близка к разрешению и в сетях фиксированной связи. Несколько хуже обстоит дело с видеоуслугой, поскольку в рамках сетей одного протокола перемещение из сети в сеть происходит достаточно легко. Если речь идет о IP сети, это решаемо. Там, где используется формат DVB, тоже реализуется совместимость. Не так давно появились образцы абонентских set-top-box’ов, которые позволяют разные виды подключений. Элементом, обеспечивающим такой постоянный доступ к услуге в этой среде, является система условного доступа и промежуточное программное обеспечение (middleware), которое управляет видеоуслугами. Получается, что основные условия NGN в IP сетях, позволяющих передавать видео, выполняются на уровне транспорта и на уровне доступа. Проблемы, по словам Владимира Константиновича, на уровне коммутации. Сегодня условие доступности организуется: в телефонии софтсвичом, в передаче данных — сервером, хотя уже существуют решения для совместного предоставления этих услуг. Видео стоит несколько отдельно в этом ряду. Видимо, в дальнейшем развитие софтсвичей в сторону единой платформы приведет к тому, что некий такой "суперсофтсвич" будущего обеспечит на уровне коммутации принцип выполнения условий NGN. Какие проблемы есть в таких сетях? С одной стороны, все хорошо, как тут уже изложено. С другой стороны, хотелось бы обратить внимание на некую эйфорию, которая присутствует сейчас в связи с IPTV. Есть проблемы, и самая главная — в пакетной сети очень непросто обеспечить качество доставки контента. Искажения — неравномерность задержки, потеря и дублирование пакетов, нарушение их последовательности. Эти явления приводят к искажению картинки, такие искажения возникают и при загрузке сети более чем на 25-30%, это принятое в мировой практике значение. Речь идет о сетях, в которых нет специальных средств обеспечения качества услуги. Обеспечивают ли существующие системы ADSL необходимое качество? "Ресурсы самой технологии ADSL, вообще говоря, недостаточны для того, чтобы в полной мере обеспечить предоставление видеоуслуг. Потому что теоретически можно добиться высоких скоростей передачи, но на таком проценте линий, на таком расстоянии? На одно домовладение по одной линии ADSL нужно подать не один видеосигнал, а несколько, и вот здесь уже начинается проблемы. А какому проценту абонентов удастся этот сигнал передать? Конечно, есть и позитивные изменения, идет совершенствование кодирования. Стандартная скорость для видеопотока — 6 Мбит/с, для того, чтобы получать его в хорошем качестве. Сейчас наиболее продвинутые производители в MPEG-2 обеспечивают скорость в 3 Мбит/с. Для стандартного программинга — 2,5, для спортивного — 3,5. Другое дело, что стоят эти кодеры подороже. В MPEG-4 ожидается 1,5-2 Мбит. Но опять же — сколько это будет стоить? Теоретически возможно все, что угодно. Но телевизионную услугу стоимостью в полторы тысячи долларов на нашем рынке продать будет непросто".
Желание операторов правильно уловить тенденции рынка и не упустить своей выгоды понятно. К тому же, производители (у которых, кстати, тоже у каждого свое видение NGN) подготовили линейки соответствующего оборудования и готовы его поставлять. И возможность у традиционных операторов есть. Но не обгонят ли их более подвижные и восприимчивые альтернативные операторы связи и операторы телевизионных кабельных сетей? Этот вопрос сейчас очень волнует традиционных операторов фиксированной связи, в первую очередь "Связьинвест" и его филиалы.